誤解一：小米產(chǎn)品都是中低端

　　十年前，我是做互聯(lián)網(wǎng)軟件的，做手機(jī)我是外行。我就是想用我所掌握的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，幫助制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，把國(guó)貨做好。今天回想當(dāng)初，還是有點(diǎn)無(wú)知無(wú)畏。干了十年以后，我依然覺(jué)得我們低估了制造業(yè)的難度。所以十年過(guò)去了，我們還在努力之中。

　　我做制造業(yè)，是想解決什么問(wèn)題呢？就是沖著解決國(guó)貨被人看不起、質(zhì)量差、設(shè)計(jì)差等問(wèn)題來(lái)的。結(jié)果干了10年以后，大家還覺(jué)得小米做的是中低端，這點(diǎn)讓我挺郁悶的。

　　10年前我就希望用提高商業(yè)效率、用性價(jià)比來(lái)幫助國(guó)貨改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)設(shè)計(jì)。但努力了10年以后，這個(gè)誤解仍然很深，怎么解？我想了一個(gè)主意，就做大家理解的高端手機(jī)，做大家理解的高端產(chǎn)品。

　　大家理解的高端手機(jī)是什么？是賣(mài)得貴嗎？我不知道。但是，我想小米產(chǎn)品只有在貴的產(chǎn)品中立住，大家才能真正認(rèn)可我們?yōu)閲?guó)貨做出的努力。今年年初，小米旗幟鮮明地開(kāi)始做高端手機(jī)，目前我們發(fā)布了兩代高端手機(jī)，最貴的是6999元，其實(shí)也是今年賣(mài)得最好的手機(jī)之一——小米手機(jī)10至尊紀(jì)念版。第二，今年我們做了一款主要用于視頻會(huì)議的98寸超大屏電視，也極受歡迎。同行均價(jià)是20萬(wàn)元，我們用小米模式和技術(shù)極大地提升了效率，只賣(mài)2萬(wàn)元一臺(tái)。

　　我們發(fā)布這款產(chǎn)品之前，98寸以上的電視整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)單月銷(xiāo)量才幾十臺(tái)，6個(gè)月后，我們的98寸電視每月銷(xiāo)量就到了大幾千臺(tái)，一下就激活拓展了整個(gè)市場(chǎng)需求。而且還供不應(yīng)求、極為搶手。大部分都是被采購(gòu)來(lái)做視頻會(huì)議。

　　誤解二：小米產(chǎn)品全是代工的。

　　我聽(tīng)完以后也挺郁悶，其實(shí)代工也是一種非常先進(jìn)的生產(chǎn)模型。為什么大家對(duì)代工有誤解？我知道，說(shuō)代工的背后，主要是想說(shuō)小米沒(méi)技術(shù)。不能因?yàn)樾∶啄Ｊ剑勾蠹覍?duì)代工模式產(chǎn)生誤解。其實(shí)，要用代工模式把制造做好，需要對(duì)制造有非常多的理解。

　　三年前我們下決心植根制造業(yè)，做了不少事情。今年年初，我們交付了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，是今天國(guó)內(nèi)最高端的智能手機(jī)生產(chǎn)線，除了上下料以外，是完全無(wú)人的“黑燈工廠”， 效率比最先進(jìn)工廠還高出25%。我們建這個(gè)工廠的主要目是什么？是為了提高我們對(duì)制造的理解，幫助我們的代工廠進(jìn)一步提升效率。

　　這個(gè)實(shí)驗(yàn)室做完以后，第二期就是真正的工廠，預(yù)計(jì)能夠提效100%，而且我們規(guī)劃做成100%的無(wú)人工廠。我想說(shuō)的是，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室除了貼片機(jī)，所有設(shè)備都是小米自研的，或是小米投資的公司自研的。為了做這間工廠，小米在三年時(shí)間里投資了110家做智能裝備的公司。

　　我不知道大家是否理解了。我認(rèn)為未來(lái)的智能制造就是無(wú)人工廠，整個(gè)工廠就是設(shè)備和智能化的解決方案，這就是小米為中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)所提供的解決方案。

　　誤解三：小米沒(méi)技術(shù)

　　小米到底有沒(méi)有技術(shù)？這個(gè)問(wèn)題很難直接回答，我可以說(shuō)一下過(guò)去10年小米業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)——2011年小米營(yíng)收只有5億，到2019年已達(dá)到2058億，在《財(cái)富》世界500強(qiáng)中排名第422位。小米處在全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域，有蘋(píng)果、三星、華為，要想獲得這樣的成長(zhǎng)，必須有技術(shù)作為立足之本。我舉一個(gè)例子，大家最關(guān)心的相機(jī)，在全球最權(quán)威第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)DXOMark的榜單里，小米今年年初終于登頂，今年我們霸榜的時(shí)間是125天。也就是說(shuō)，在全球手機(jī)的拍照功能里，小米手機(jī)今年有三分之一的時(shí)間位列世界第一。

　　今年是小米十周年，我們經(jīng)過(guò)了半年的反思、總結(jié)和展望，希望未來(lái)十年小米能夠真正提高國(guó)貨的口碑和印象，全面提升新國(guó)貨的品質(zhì)和設(shè)計(jì)，讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活