支付行業(yè)下半場:頭部支付公司產(chǎn)業(yè)路徑逐漸明朗
不知不覺間,每個(gè)人生活必不可少的第三方支付在中國已經(jīng)走過了22個(gè)年頭,自1998年國內(nèi)出現(xiàn)第一家第三方支付公司算起,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了自由發(fā)展、群雄逐鹿、牌照規(guī)范、移動(dòng)支付風(fēng)靡、嚴(yán)監(jiān)管常態(tài)化等各個(gè)階段,越來越成熟,現(xiàn)在仍處于快速的變革進(jìn)程中,且已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相連。
在“后疫情時(shí)代”的當(dāng)下,線上線下全渠道融合進(jìn)一步提速發(fā)展,突破創(chuàng)新,讓中小微企業(yè)商戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力增強(qiáng),而支付作為“離錢最近”的行業(yè),一向是新技術(shù)應(yīng)用的前沿陣地,為第三方支付在各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)的滲透提供了新機(jī)遇。Salesforce購物指數(shù)顯示,2020年第一季度全球數(shù)字交易收入同比增長了20%。
近日,中國領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)愛分析發(fā)布中國第三方支付行業(yè)報(bào)告《支付行業(yè)下半場,發(fā)現(xiàn)下一個(gè)市場增長點(diǎn)》,報(bào)告梳理了產(chǎn)業(yè)支付即企業(yè)服務(wù)市場未來的發(fā)展機(jī)會,并通過國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)支付領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)踐案例,對目前在加快數(shù)字化變革的時(shí)代背景下,第三方支付公司產(chǎn)業(yè)前景進(jìn)行了預(yù)測。
未來5年產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)規(guī)模達(dá)60萬億
愛分析報(bào)告顯示,國外中小企業(yè)大部分已經(jīng)進(jìn)入3.0階段。而我國中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程則較為緩慢,大部分中小企業(yè)剛剛進(jìn)入2.0階段,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段。中小微企業(yè)的數(shù)字化水平則更低。
由于2019年底開始肆虐的疫情逼迫,在一定程度上加速了中小企業(yè)數(shù)字化升級進(jìn)程。而中小企業(yè)數(shù)字化升級帶來了第三方支付公司業(yè)態(tài)的變化。未來,在新技術(shù)、新需求的推動(dòng)下,行業(yè)將進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代——產(chǎn)業(yè)支付生態(tài),“支付即服務(wù)”將成為未來主要服務(wù)模式。
根據(jù)愛分析調(diào)研及測算,預(yù)計(jì)從2018年到2024年,第三方支付全行業(yè)TPV增速將維持在13.8%的穩(wěn)定年化增長,2024年TPV預(yù)計(jì)將達(dá)到325.0萬億。其中,個(gè)人支付生態(tài)仍有增長潛力,預(yù)計(jì)CAGR為12%,略高于社會零售品消費(fèi)總額名義增速,支付額達(dá)到264.1億元;產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)規(guī)模將以保持25.2%的年化增速,規(guī)模達(dá)到60.9萬億,占TPV比例從2018年的10.6%上升至18.7%。
目前,中國已經(jīng)是最大的數(shù)字化消費(fèi)市場,崛起的新興數(shù)字行業(yè)、企業(yè)在金融服務(wù)、通訊、零售和物流等領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的市場規(guī)則和傳統(tǒng)行業(yè)形成巨大革新,數(shù)字化所帶來的新的理念和商業(yè)模式也加快了我國的傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
隨著新零售的發(fā)展和線下零售企業(yè)數(shù)字化程度的不斷提高,第三方支付也由原來的單一交易終結(jié)點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變,延著產(chǎn)業(yè)鏈上下游為服務(wù)對象進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,其對于零售企業(yè)及中小微商戶的重要性正在不斷增大。越來越多的支付企業(yè)開始拓展自身增值服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),加快自身在企業(yè)服務(wù)市場的業(yè)務(wù)布局。
不同第三方支付公司發(fā)展路徑逐漸明顯分化,支付寶和微信支付掌控個(gè)人用戶生態(tài),其它支付公司的機(jī)會在于產(chǎn)業(yè)支付生態(tài),行業(yè)發(fā)展路徑被重新定義。“支付即服務(wù)”將成為未來主要服務(wù)模式,即通過開放API和SDK技術(shù),將支付核心能力嵌入產(chǎn)業(yè)各類相關(guān)場景中,圍繞客戶經(jīng)營需求提供綜合服務(wù)并搭建符合自身需求的軟件應(yīng)用,這其中支付與SaaS的融合給行業(yè)帶來了新機(jī)遇,使得第三支付公司以支付為切入,不斷為企業(yè)和商戶提供端到端的解決方案。
中美產(chǎn)業(yè)支付頭部企業(yè)路徑明朗
報(bào)告調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)外頭部支付公司已經(jīng)具備了較為成熟的新型業(yè)態(tài)。例如,美國Square于2014年收購送餐服務(wù)商Caviar,為線上商戶提供本地配送服務(wù)。2019年Square推出賣家生態(tài)圈的概念,整合商戶價(jià)值鏈,向商戶提供營銷、金融、商品管理、訂餐、貸款在內(nèi)的一系列線上解決方案。Stripe則是另一典型案例,Stripe將不同的支付方式打包成一套SDK接口,通過整體接入降低用戶的接入成本,同時(shí),Stripe向小企業(yè)提供貸款支持以及智能賬單等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
國內(nèi)以支付寶、微信、拉卡拉(行情300773,診股)等為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)也在商戶經(jīng)營領(lǐng)域展開布局。支付寶為商戶的數(shù)字化經(jīng)營提供開店工具和經(jīng)營工具,滿足商戶線上經(jīng)營的需求。拉卡拉以’’支付 +"模式為商戶提供分銷云、新零售等增值服務(wù),進(jìn)一步為中小微商戶經(jīng)營賦能,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加豐富和多元化。
交易是中小企業(yè)和商戶運(yùn)營必不可少的環(huán)節(jié),而支付是交易的手段,通過支付可以連接企業(yè)內(nèi)部交易,包括內(nèi)部經(jīng)營管理和上下游供應(yīng)等流程,因此第三方支付通過在交易環(huán)節(jié)積累了海量數(shù)據(jù)(行情603138,診股),為商戶提供經(jīng)營服務(wù),構(gòu)建一系列綜合生態(tài)方面有天然的優(yōu)勢。
而拉卡拉作為收單側(cè)則更增加了產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,支付寶平臺和微信平臺互不相通,用戶基于支付寶的體系建立的經(jīng)營能力不能拓展延伸到微信生態(tài)中,收單側(cè)則能夠通過聚合支付和硬件產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助商戶打通不同平臺上的數(shù)據(jù)。
例如,拉卡拉結(jié)合收款寶小程序,推出收款碼產(chǎn)品,通過“1個(gè)碼牌+1個(gè)小程序”實(shí)現(xiàn)線上線下融合收款,覆蓋微信、支付寶、閃付等主流支付渠道。而拉卡拉云小店則是基于云設(shè)施為中小微實(shí)體連鎖企業(yè)及商戶打造的一站式門店經(jīng)營解決方案的一款產(chǎn)品,重點(diǎn)聚焦母嬰、生鮮、快消三類行業(yè)打通線下線上的不同消費(fèi)場景,并提供收付款、營銷,金融、員工管理、配送等一系列線上解決方案。與此同時(shí),拉卡拉云小店還可根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用場景來為用戶提供個(gè)性化服務(wù),有效滿足商戶需求,幫助商家提升經(jīng)營效率和營收。
近期,拉卡拉發(fā)布2020年半年度業(yè)績預(yù)告顯示,公司預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤4.2億元-4.5億元,比上年同期增長15%-23%。業(yè)績增長主要是由于自去年4季度以來,公司持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略4.0,通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新、加大市場營銷推廣和終端投放力度所致。
立足于行業(yè)視角,愛分析在報(bào)告中提到,第三方支付公司在未來的發(fā)展中,應(yīng)針對不同行業(yè)釆取不同的策略,以實(shí)現(xiàn)快速行業(yè)滲透,盡管行業(yè)千變?nèi)f化,但成熟的“支付即服務(wù)”模式,有著共同的成功要素,未來第三方支付公司應(yīng)多種模式結(jié)合、搭建生態(tài)圈以服務(wù)形態(tài)取勝,并結(jié)合自身資源稟賦和發(fā)展階段選擇產(chǎn)業(yè)路徑。
而針對產(chǎn)業(yè)支付未來,愛分析認(rèn)為,從市場競爭格局來看,未來支付收單側(cè)集中度將提升,頭部機(jī)構(gòu)將占據(jù)90%以上市場份額,中尾部支付公司在細(xì)分領(lǐng)域則還有潛在機(jī)會,而未來支付公司的差異化競爭和利潤來源則主要在商戶經(jīng)營服務(wù)。
